Privacyverklaring en algemene voorwaarden

WinePilot is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website en de WinePilot-app worden verzameld. Vragen hierover kun je stellen via de contactpagina op deze website.

Via het contactformulier op deze website verwerken we de gegevens die je zelf invult: je naam, je e-mailadres, het gekozen onderwerp, je bericht en de pagina van waaruit je het bericht hebt verstuurd.

Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde gebruiksstatistieken van deze website, zoals welke pagina’s worden bekeken en op welke knoppen wordt geklikt. Deze statistieken zijn niet herleidbaar tot jou als persoon en bevatten geen naam, e-mailadres of berichtinhoud.

De gegevens uit het contactformulier gebruiken we uitsluitend om je vraag te behandelen en om je een antwoord te sturen. De gebruiksstatistieken gebruiken we om te begrijpen welke informatie op deze website wel en niet werkt.

We verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming, die je geeft door het vakje onder het contactformulier aan te vinken, en op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren. Je bericht bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en om op eerdere correspondentie te kunnen terugvallen.

We verkopen je gegevens niet en verstrekken ze niet aan derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen uitsluitend worden verwerkt door partijen die nodig zijn om deze website en de WinePilot-app te laten werken, zoals de hostingpartij, en alleen voor dat doel.

Je kunt ons vragen welke gegevens van jou zijn vastgelegd, en om aanpassing of verwijdering ervan. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een bericht via de contactpagina met vermelding van je e-mailadres, zodat we je verzoek kunnen vinden.

Het contactformulier verstuurt je bericht beveiligd. Berichten worden opgeslagen in een omgeving die alleen voor ons toegankelijk is. Gegevens die je in de WinePilot-app invult, zijn gekoppeld aan jouw account en alleen voor jou en voor ons beheer toegankelijk.

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer dat nodig is. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie.

WinePilot is een online leer- en oefentool voor wijnkennis. Je oefent met vragen, krijgt uitleg bij je antwoorden en ziet je voortgang. WinePilot is een onafhankelijke leer- en oefentool. We organiseren zelf geen examens en verstrekken geen diploma's of certificaten. WinePilot is niet verbonden aan SDEN en het gebruik van WinePilot staat los van het officiële examen en de erkenning daarvan.

De informatie op deze website is bedoeld om je te informeren over WinePilot. Je gebruikt de website en de app voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om de inhoud van WinePilot te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken zonder onze toestemming.

Het actuele aanbod, de prijzen, de toegangsduur en de manier van betalen staan in de WinePilot-app zelf. Daar zie je wat een pakket kost en voor welke periode je toegang krijgt, voordat je afrekent. Knoppen op deze website brengen je naar die omgeving; de overeenkomst komt tot stand in de app.

We doen ons best om WinePilot zo goed mogelijk beschikbaar te houden, maar we kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoud, storingen of aanpassingen kunnen tijdelijk invloed hebben op de toegang.

De naam WinePilot, de vormgeving van deze website en de inhoud van de app zijn eigendom van WinePilot of van de partijen waarvan wij de inhoud gebruiken. SDEN en de examennamen zijn eigendom van de betreffende rechthebbenden; wij gebruiken ze alleen om aan te duiden op welk niveau WinePilot je voorbereidt.

WinePilot is een hulpmiddel bij je voorbereiding en geen garantie op een bepaald resultaat bij een examen. We zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de website of de app, voor zover de wet dat toelaat.

Heb je een vraag over deze voorwaarden of over een bericht dat je hebt gestuurd? Neem dan contact op via het contactformulier op deze website.